<日本最值得珍惜的企業>乙書中提到人生的四大幸福：1.被人愛。2.被人稱讚。3.被人需要。4.對別人有貢獻（對人有愛），可見得要幸福，一定要有愛。在方智出版社出版的<零極限>乙書中，作者喬.維泰利（Joe Vitale）也談到成功的心法就是「無論遇到任何人、事、物，都請求原諒並且心存感激的說一聲“我愛您”」，所以「為生命負責就是對生命發出溫柔及堅定的愛」。8/25經濟日報副刊，王品集團戴勝益董事長也說：「能貢獻自己的人，能為人所用的人，才會活得精彩，因為人類是先利他，才能利己。」
在生活中，無論是家人、公司同仁或親友之間，唯有「愛」才能互利，互相照顧，就必須以感恩的心互相請求原諒，並盡一切力量協助對方成長，追求幸福。個人常希望自己及同仁能保持心情愉快的常想「我能為您做什麼？」事實上，每個人的時間、能力有限，能做的不見得很多，但只要有心、只要每個人都願意做一點點對別人有貢獻的事，累積起來就是一股巨大的力量。
七月份總共開了六梯次，每梯次六小時的課程，課程名稱就是「員工鑽石計畫」，要如何做？個人期望由總公司內勤同仁做起，就您所負責的事，包括產品介紹、流程控管、相關法令都用心的研讀、討論，並將同仁應該知道的事予以整理成一張A4的報告，同仁只要閱讀此一報告就可以知道並遵行，目前KM及新人專區都有資料，但是太多太雜，因此希望總公司各部室能以「分工合作、分層負責」之方式，有效的予以整理，其程序如下：
1. 科內的同仁先就科負責之產品、內控流程、相關法令、同仁應注意事項，有效的整理成一張A4的重點。
2. 依此A4重點，找尋您較好、較談得來之營業同仁，請他先看，並與他討論要如何表達其他同仁才容易懂，設法讓您的A4報告能夠「簡單、明瞭、易記」，與同仁之討論，希望不要超過2小時。
3. 完成之A4報告，再與科長討論，也請每一位科長對科員完成之A4報告一定要逐字瞭解、研讀，並與同仁討論、改善，甚至依此A4報告，做成考題及客戶常問問題之Q＆A（科長把關覆核）。
4. 經與科長討論完成之A4重點、考題（四選一之選擇題）及客戶常問問題Q＆A，再呈給經理，也請經理仔細研讀、討論、修正、確定無誤後，再決行輸入IT之新人專區，並完成題庫及客戶常問問題之Q＆A之建置。
5. 個人期望之時程是7月上課，8、9、10三個月請總公司內勤同仁依上述1～4之步驟完成相關產品（4P），內部控制流程及法令遵循，亦即Internal Control（內部控制）之正確資訊。
6. 11、12月，請風控長親自在KM及新人專區內逐一審視各單位完成之A4報告、題庫、客戶常問問題，並指派部分同仁先行試用，測試若有不足或不當之處，仍可修改、補正。
7. 99年第一季，請所有同仁皆放空自己，將自己當成新人，就總公司內勤部門完成之上項教材、題庫進行研讀，並完成測試，看看自己對公司各項產品、內控是否完全清楚、明白，透過第一季的用心研讀，希望所有同仁都能超越（Overpass）過去的自己，讓自己更像鑽石。
每個人的時間有限，要快速成長，勢必要有人願意以愛心先行付出時間、精神，將複雜的資料有效的簡單化，讓它更有效率，如此才能盼望同仁在「Do less more，not do more less」的情況下提昇工作效率。<聖經使徒行傳>第20章第35節記載耶穌的名言：「施比受更為有福」，若有人願意以愛心先研讀再與他人分享，他一定比別人更有福氣，因為他已經先得到了，在公司、在家裡，一定要記得，唯有「先利他，才能利己」，若有人願意先捨、先犧牲，然後才有可能得到更好的享受，正如蔣經國先生所說：「犧牲享受，享受犧牲」。
總經理 詹俊裕 2009/09/02
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